¿Quién es el usuario administrador de mi cuenta?
El usuario administrador con acceso "Configuración de la cuenta" es el primer usuario que configuró la cuenta y los usuarios que asignaron con el rol de administrador desde entonces.
Si no está seguro de quién es el usuario administrador en su cuenta, por razones de seguridad y para mantener la privacidad del usuario, nuestros agentes de soporte no pueden responder esta pregunta por usted. Desafortunadamente, no hay posibilidad de que nuestro equipo de soporte comparta esta información con usted.
En este caso, una posibilidad sería que revise desde que usuario fue que llegó el correo electrónico de invitación a Fintesk. En muchos casos, este usuario seguirá siendo el usuario administrador.
De lo contrario, deberá comunicarse con su gerente, supervisor, administrador de TI o colegas para averiguar quién es el usuario administrador en la cuenta.
Nota: El creador original de la cuenta se le dará al acceso a la cuenta en forma de administrador, sin embargo, este estado se puede eliminar u otorgarse a otros usuarios.