¿Qué sucede con mi facturación cuando cambio mi frecuencia de facturación?
Nota: Esta acción solo está disponible para los usuarios con acceso de facturación configurado a través de Gestión de usuarios.
Cualquier usuario de Fintesk con acceso a la facturación puede optar por cambiar entre pagar un ciclo mensual o un ciclo anual en cualquier momento del ciclo de facturación.
El cambio entrará en vigencia al comienzo del próximo ciclo de facturación. La nueva factura también se emitirá al comienzo del próximo ciclo de facturación cuando se emita la próxima factura de renovación.
Otros cambios de suscripción realizados antes del final del ciclo de facturación actual pueden anular el cambio de frecuencia de facturación programado.
Mensual a anual
Si cambia de mensual a anual la facturación, los cambios entrarán en vigencia al comienzo del próximo ciclo de facturación.
Ejemplo:
- Un usuario está en un ciclo de facturación mensual renovado el 1 de enero y cambia de facturación mensual a facturación anual el 15 de enero.
- El usuario estará en el ciclo de facturación mensual para el resto del período de facturación y se le cobrará por la suscripción anual de facturación el 1 de febrero.
Anual a mensual
Si cambia la facturación de anual a mensual, los cambios entrarán en vigencia a partir de la próxima fecha de renovación.
Ejemplo:
- Un usuario está en un plan de facturación anual renovado el 1 de enero y cambia a facturación mensual el 30 de junio.
- El usuario mantendrá el ciclo de facturación anual con el descuento asociado para el resto del período de facturación y se le cobrará por la suscripción de facturación mensual el 1 de enero (del año siguiente).